Regras de utilização

Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis à navegação, criação de conta e utilização dos serviços oferecidos pela DasAlmas Mágickos & Esotéricos.

Última atualização: 10 de agosto de 2026.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a loja, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com as demais políticas disponibilizadas no site.

2. Cadastro e conta

Algumas funcionalidades podem exigir a criação de uma conta. O usuário é responsável por fornecer informações corretas e manter seus dados atualizados.

A responsabilidade pela proteção das credenciais de acesso é do próprio usuário.

3. Produtos e informações

Buscamos apresentar informações claras sobre os produtos, incluindo descrição, preço, disponibilidade e demais dados relevantes.

Imagens podem apresentar pequenas variações de aparência em razão de iluminação, tela utilizada ou diferenças naturais entre itens.

4. Preços e promoções

Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos.

Promoções podem possuir período, quantidade, estoque ou condições específicas.

5. Pedidos

A criação do pedido não representa, por si só, a confirmação definitiva da compra. O pedido poderá permanecer aguardando pagamento até que a transação seja confirmada.

Após a confirmação, o pedido seguirá para as etapas de preparação e envio, conforme disponibilidade e condições informadas.

6. Pagamentos

Os pagamentos são processados por meio do Mercado Pago ou por outros meios que venham a ser disponibilizados pela loja.

A aprovação, análise ou recusa de uma transação pode depender das regras e sistemas do próprio provedor de pagamento.

7. Frete e entrega

Prazos e valores de frete podem variar conforme destino, transportadora, peso, dimensões e demais características do pedido.

Informações mais detalhadas estarão disponíveis na Política de Frete.

8. Cancelamentos, trocas e devoluções

Solicitações relacionadas a cancelamento, troca ou devolução serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e com a política específica publicada pela loja.

Consultar política de trocas e devoluções →

9. Uso adequado da plataforma

O usuário não deve utilizar a loja para atividades ilícitas, tentativas de fraude, invasão, manipulação de sistemas ou qualquer ação que possa comprometer a segurança ou funcionamento da plataforma.

10. Disponibilidade do serviço

A loja pode passar por períodos de manutenção, atualização ou indisponibilidade temporária.

Buscamos manter os serviços disponíveis, mas não é possível garantir funcionamento ininterrupto em todas as circunstâncias.

11. Propriedade intelectual

Elementos visuais, textos, identidade da marca e demais conteúdos produzidos para a DasAlmas não devem ser utilizados, reproduzidos ou distribuídos de forma indevida.

13. Alterações dos termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados quando houver mudanças nos serviços, funcionalidades, políticas ou requisitos legais.

A versão disponibilizada nesta página será considerada a versão vigente.

Transparência

Regras claras para uma experiência segura

Nosso objetivo é manter uma relação clara, respeitosa e segura com quem utiliza a plataforma e realiza compras na DasAlmas.